今天是第39个国际志愿者日

在这个弘扬奉献、友爱、互助精神的日子里

我们以实际行动践行志愿精神

深入一线，依托数字技术优势

持续推进“数智助善 移路同行”

系列志愿服务活动

将温暖与便利送到您身边

近日，盘锦市委社会工作部联合中国移动辽宁公司，在双台子区胜利街道旌旗社区正式启动“数智助善 移路同行”志愿服务活动。

活动现场，志愿者围绕居民关切的安全与健康问题，精心设置服务内容。专业人员开展防范电信网络诈骗专题宣讲，通过本地真实案例剖析和实用防骗技巧传授，帮助老年居民识别骗局、守好“钱袋子”，内容通俗易懂、反响热烈。随后的智慧义诊环节，志愿者运用智能诊疗设备为居民提供血压、心率等基础检测，并通过5G网络连线线上医生开展远程健康咨询，让便捷医疗服务真正走进家门口。

随后，中国移动辽宁公司将志愿服务带进盘锦大洼区榆树街道红村社区，创新开展“反诈+教学+健康+便民”四位一体的服务模式。

在“反诈课堂”上，志愿者结合冒充公检法、虚假中奖等高发骗局，总结出“四类不点链接、四类不接电话”等易记口诀，提升居民风险防范意识。针对智能手机使用难题，设置“常见问题讲解”专区，手把手指导清理内存、使用微信、线上挂号等操作。科技中医义诊区通过智能设备提供体质辨识与健康建议。现场还同步开展手机换购优惠及业务咨询服务，切实让利于民，受到社区居民广泛欢迎。

与此同时，中国移动辽宁公司联合沈阳于洪区和谐社区，开展“进社区 优服务”学雷锋志愿服务实践活动。

活动现场人头攒动、气氛热烈。志愿者提供手机贴膜服务，边操作边讲解日常保养技巧。小度智能音响体验区吸引众多居民驻足，志愿者细致演示语音控制、天气查询、智能家居联动等功能，展现智慧生活的魅力。网络工程师携带专业设备，为居民免费检测宽带网络，针对卡顿、信号弱等问题现场诊断并提出优化方案。同时，围绕套餐资费、流量使用等热点问题，志愿者用通俗语言推荐适配方案，详解办理流程，赢得居民连连点赞。

一系列志愿服务活动，既是国际志愿者日的温暖献礼，更是中国移动辽宁公司践行央企责任、推动数字包容的生动实践。一场场贴近需求、充满温度的服务，不仅帮助老年人跨越“数字鸿沟”，更传递了科技向善的力量。

未来，中国移动辽宁公司将持续携手各级社会工作部门，以志愿精神为引领，以数字技术为支撑，推动助老服务常态化、精准化、智能化，让每一位老年人都能在智慧社会中安心、舒心、乐享晚年，真正实现“老有所依、老有所乐、老有所安”。

来源：辽移融媒 2025-12-05