9月25日，以“深化信号升格 筑基数智未来”为主题的2025第四届移动网络高质量发展论坛于北京国家会议中心举办，辽宁联通作为东北地区唯一运营商代表受邀参会。辽宁联通副总经理于百川发表题为“体系再造，数智赋能，落实高质量信号升格”的主题演讲，分享质量提升与服务创新经验。

会上，移动网络质量领航方阵公布了全国重点区域移动网络质量专项评测结果。辽宁联通获评多项荣誉，其中沈阳联通获评“全国重点区域移动网络质量专项测评卓越运营商”，辽宁联通获评“高铁场景网络质量卓越运营商”，大连联通获评“医疗机构场景网络质量卓越运营商”，鞍山联通获评“交通枢纽场景网络质量卓越运营商”，彰显重点场景网络优势。

在工业和信息化部及中国联通集团公司的战略指导下，辽宁联通以“生产体系升格”和“服务体系升格”为抓手，聚焦“成本效益精、网络质量优、客户感知好、市场支撑快”目标，通过引入自动优化技术与数智化手段，实现“场景、感知、技术、业务”四维提升，为行业提供高品质网络服务。在覆盖上，医疗机构、学校校园、住宅小区、文旅景区等8类信号升格重点场景覆盖率达到96%，乡镇以上区域5G全覆盖。在感知上，全网语音业务优良率96%，手机视频游戏卡顿率2%以下，抖音等主流短视频APP播放成功率99%以上。生产体系方面，依托“八库联动”强化数据驱动，从网络、场景管理转向用户级精准管控，通过集约化工单处理实现网络问题闭环。服务体系创新方面，辽宁联通建立“以用户为中心”的支撑体系，推出“1211”服务承诺，即“1小时首联、2小时到现场、1日修复、1季度补盲”，实现低感知用户画像预测与主动预防。

未来，辽宁联通将持续深化“信号升格”行动，以高品质网络助力东北振兴，为区域数字化发展提供坚实支撑。

（辽宁联通公众号）