为推动网络维护质量、效率、动力三变革,中国铁塔辽宁分公司历经三年,构建“制管、技管、人管”三位一体智能运维体系,实现智能运维技术全域覆盖。截至目前,已部署智能运维节点4.96万站次,并建成国内首个省级智能运维半自动巡检中心,为高质量网络维护注入强劲动能。

一是锻造专业团队,构建全流程智能化巡检体系。省级半自动巡检中心以“专业化、标准化、精益化”为目标,组建17人核心技术团队。依托智能运维平台,创新打造“AI巡检+人工研判”双驱模式,实现每3天全量站址智能巡检、每半年全量站址半自动巡检。通过“理论+实操+场景化”三维培训体系,开展42场次专项培训,梳理15大类43小类可远程识别隐患,建立隐患知识库与专家支撑群,显著提升团队隐患识别能力。同时,构建“远程识别-工单派发-闭环质检”全流程管理体系,累计执行智能巡检672.88万站次、半自动巡检5.3万站次,发现基站环境及设备隐患等各类问题2.63万项,工单整改完成率达97.64%,形成“隐患早发现、问题速闭环”的新型巡检范式。
二是深化数智赋能,打造多维立体化运维生态。分公司以智能运维为核心,构建“资产稽核-质量监督-专项攻坚”三位一体应用场景。在资产精细化管理方面,通过AI实景拍摄与资源系统数据智能比对,完成1838站次铁塔、机房、电源等资产多维稽核,修正数据偏差263处,资产一致性显著提升。在巡检质量管控方面,对现场巡检实施5%随机复检,累计督办问题134项,严格考核问题代维单位,筑牢巡检质量防线。在场景化专项应用方面,开展接地、低洼站址封堵专项检查,推进汛期机房渗漏排查;实时核查门禁震动、烟感水浸告警,支撑出入站及故障管理;完成电池被盗取证、春晚分会场保障等任务,夯实维护基础。
三是领航行业标杆,开启智能运维2.0时代。分公司秉持 “技术驱动、价值创造” 理念,推动 5G、物联网及大数据深度融合,发挥省级巡检团队优势,打造 “一屏观全域、一网管全站”运维管控体系。未来,将探索智能运维在外市电安全监管、发电稽核、远程调度等领域的应用,深化与两翼业务融合,以数智化驱动维护效能持续升级。
辽宁铁塔公司:黄安妮、宋宬