2月23日，辽宁联通助力辽宁省数据局（省营商环境建设局）在政务服务评价系统、政务自助服务终端顺利完成DeepSeek部署并实施。这是辽宁联通在辽宁省政务云成功部署DeepSeek - R1多版本模型之后，率先在政务服务领域实现场景应用突破性进展。

一、智数融合优化政务服务质量辽宁联通依托DeepSeek数据收集与整合、自然语言处理（NLP）分析、统计分析等能力，升级政务服务智能分析评价体系，通过将归集的差评数据进行智能研判，自动生成分析报告，直观展现服务质量差异，助力政府部门精确定位服务短板。同时，在归集评价数据的基础上，深入分析“一事一评”数据，对窗口服务人员进行多维度精准画像，助推服务人员业务水平提升，有力促进政务服务质量提升。

   二、交互升级提升政务服务效能依托DeepSeek文本生成、语义理解、知识管理等能力，辽宁联通将DeepSeek接入省政务服务中心自助终端，企业和群众在终端只需简单输入查询政策、获取指南等需求，即可获得详尽准确信息。借助DeepSeek赋能，不仅提升企业、群众办事体验，更助推政务服务“贴心、便捷、高效”升级，进一步优化营商环境。

未来，辽宁联通将开启一场基于DeepSeek技术的场景应用创新之旅，融合AI、大数据等技术探索并孵化30余项场景应用，赋能“数字辽宁、智造强省”建设，为新时代辽宁全面振兴注入新动能！

（辽宁联通公众号）