一、信用档案中的每条信息对企业的销售、合作、招聘、投标、信贷等商务活动起着能否成功的关键作用,影响着企业的发展
1、信用档案如影相伴、时刻影响着企业:信用档案是企业的信用身份证,是企业整体信用的动态展现,目前失信严重,客户为了安全,必然关注交易对方的信用状况。档案优良,可给企业带来无限商机,帮企业决胜于无形;档案不良,客户在不觉间流失。信用档案就像一只无形的“手”,时刻以特殊方式影响着企业的发展。
2、信用档案中的信息均为《政府信息公开条例》、国务院《征信业管理条例》的规定可以采集的合法信息,不涉及企业的商业秘密;宪法规定任何单位和公民都有发布评价的权力,并对真实性负法律责任。
二、信用档案帮助企业赢得客户信任,提升销售量
1、商务谈判中
①档案不良,临近签约的客户也会流失 人们在购买或签约前,都已习惯查询对方的信用状况。如果档案不良,会导致客户对企业负面扩大的联想,本能地“避凶趋利”,放弃合作!
②档案优良,使合作更加顺利 良好信誉,使商务谈判顺利,考察时间缩短,降低成本,提高签约率,提升客户忠诚度。
2、发展新客户方面
①档案不良,未曾谋面就被淘汰。 现在的客户在合作、购买前,并不是直接去厂家、商店,而是先上网搜查“商品名称”,圈定数个卖家,进行功能、价格比对,最后查看信用档案以决定与哪家合作。任何客户都会选择信用状况良好的企业,信用不良的企业在不觉间被淘汰。互联网时代,有这种交易习惯的群体已相当普遍。
②档案优良帮助企业获得信任,吸引更多新客户慕名而至。
对于大中型企业可以汇聚信用力量,提升诚信形象,增强信用核心竞争力
资质和荣誉,是企业最有价值的无形资产,是在发展过程中承担社会责任的重要见证。若陈列室内,无法让大众和客户知晓;挂于网站,因网上造假泛滥而易被怀疑、易被仿冒“搬迁”。把资质、荣誉记录到信用档案,可汇聚信用力量,提升诚信形象,赢得更多社会信任。
对于小微企业可以赢得客户信任,获得合作商机,实现快速成长
小微企业规模小,实力弱,要想做大、做强,一定要有坚定的决心和长远规划,借助信用档案将现有的资质、许可和荣誉展示出来,提升信用分值,积累信用财富,奠立信任基础,让有限的无形资产得以彰显,以赢得客户信任和商机,这是小微企业快速成长的捷径,也是必由之路。
对于外贸型企业可以与国际接轨,开拓更大市场
很多国家早已建有社会信用体系,格外重视信用。外商对中国商家的信用一直高度关注,他们通过“谷歌”搜索国内企业的信用状况,每天都有大量的境外IP访问征信系统。外贸企业按照国际惯例完善信用档案,能够进一步提升信用形象,夯实信用基础,获得更多国外商家的订单;同时,因为信用档案不良而被莫名终止合作的商家已不在少数。
经营状况不佳企业:规避信任风险,转化信任危机,扭亏为盈
企业经营状况不好时,更难赢得客户的支持,要沉下心来究其原因,是缺少客户?缺少员工?缺少好项目?还是缺少资金?这些问题的存在都可以通过建立良好的信用来解决。完善信用档案,重建良好的信任关系,客户、员工、资金、项目等都可以重新被吸引而来;如果没有了信用,一切都不会再有。