2012年3月13日至15日，辽宁省质量协会在大连举办辽宁省第一期QC小组活动骨干/诊断师培训班。辽宁省通信企业协会及时转发省质量协会通知精神，积极组织各会员单位参加本次培训。据统计，省联通、省移动和省电信公司共有70余名员工参加了培训并通过考试。
这次培训班的主要内容重点讲解了QC小组活动的基本知识、QC小组的组建与管理、QC小组活动的程序、统计技术工具的应用、质量信得过班组活动的开展、QC小组活动问题的诊断和成果的评审以及质量信得过班组的评审等。参加培训人员认真学习，撰写笔记，并在培训活动休息时间进行交流讨论，取得了良好的学习效果。
此次培训，有利于QC小组活动人员进一步掌握科学的质量管理方法，加深对统计工具应用的认识和理解，对今后QC小组活动持续发展，提高基层班组质量管理水平将起到有利的推动作用。
