中国联通辽宁省分公司、中国移动辽宁公司、中国电信辽宁分公司及相关单位：
为深入贯彻落实党中央、国务院关于加快建设质量强国的决策部署及《进一步提高产品、工程和服务质量行动方案（2022-2035）》（国市监质发〔2022〕95号）等文件精神，切实规范、提高信息通信行业服务现场的管理水平及服务质量，中国通信企业协会会同省信息通信行业协会合作开展《信息通信业服务现场管理实施指南》(YD/T 3609-2019)、《电信业务实体营业厅服务等级划分和评定》（T/CCSA248-2019）等系列标准的宣贯工作。并于2023年10月10-12日，在天津举办2023年第二期信息通信业服务现场管理标准培训班。现将《关于举办2023年第二期信息通信业服务现场管理标准培训班的通知》（通企﹝2023﹞181号）转发给你们，请各相关单位按通知要求报名参加培训。
省信息通信行业协会培训部联系人及联系方式：李老师，024-23822102。
辽宁省信息通信行业协会
2023.09.08
